Sogn og Fjordane Energi (SFE): Demonstrating the quality and value of digital services with end-user monitoring

Sogn og Fjordane Energi (SFE) is a Norwegian regional energy company with three independent...

Mediamobile: Maintaining high availability & performance of critical traffic services

Mediamobile, a member of the French group TDF, is a leading provider of traffic information...

Sato: Ensuring high-performance digital services for customers and employees

Sato provides rental housing and related services throughout Finland, with offices in...

Tussa IKT: Monitoring end-user application service to ensure customer satisfaction

As a provider of IT services to businesses, Tussa IKT’s offering consists of a very large...

Helen: Optimizing customer experience and employee satisfaction with APM

Helen produces and sells ecologically efficient electricity products, district heating,...

Direct Line: Tevredenheid van gebruikers en inkomsten zeker stellen

Met meer dan één miljoen verzekeringnemers is Direct Line een van de grootste online...

Touring Club Suisse: waargenomen kwaliteit helpt de commerciële prestaties te verbeteren

Met 1,6 miljoen leden is de Touring Club Suisse de belangrijkste organisatie in Zwitserland...

One2Team: de aan de klant geleverde diensten continu verbeteren

ONE2TEAM, de Franse uitgever van software, biedt collaboratieve oplossingen voor...

De Hoge Gezondheidsautoriteit (HAS): prestatietest van de teleworking-omgeving

De Hoge Gezondheidsautoriteit (HAS) werd opgericht bij wet van 13 augustus 2004 met...