Audit op gebied van metrologie

Performanceaudit

  • U kampt met performanceproblemen op een kritieke applicatie?
  • Uw klanten klagen over vertraging op bepaalde uren van de dag?
  • U wilt de aan de gebruiker geleverde kwaliteit exact kennen en meten?
  • U wilt zich onderscheiden van uw concurrenten?
  • U wilt een feitelijke analyse hebben die door een neutrale en onafhankelijke derde is berekend?

Het aqdviesteam van ip-label wil u begeleiden bij het onderzoek van uw performanceproblemen. Voor elke opdracht stelt ip-label een projectleider aan. Dat is een adviseur met veel ervaring die het belangrijkste aanspreekpunt is voor de klant.

De adviseur van ip-label: de vertrouwensderde van het digitale universum.

Voor tal van spelers in de IT-sector maar ook voor organisaties die willen weten of de applicaties die zij voor hun klanten, leveranciers of partners beschikbaar stellen, zijn neutrale metingen en zelfs het benchmarken van de waargenomen kwaliteit een kritiek punt.

  • Het probleem samen met de klant analyseren
  • De aangepaste meetarchitectuur bepalen
  • Implementatie en metingen
  • Samenvatting en presentatie van de resultaten

Bij het uitvoeren van de performanceaudits maken wij gebruik van de door ip-label ontwikkelde tools waarin actieve en passieve methodes worden gecombineerd.

De kenmerken van de actieve methode:

  • invoeren van een scenario met regelmatige frequentie
  • referentie voor de opvolging van de dienstverleningsniveaus (SLA)

De kenmerken van de passieve methode:

  • Analyse van de performance van het reële verkeer
  • Bevindingen volgens meerdere criteria (geografisch, terminal,…)

Datametrieaudit

De Datametrieaudit is gebaseerd op de door ip-label-newtest ontwikkelde technologie die uw website actief controleert. Met deze technologie kunnen scenario’s van regelmatige gebruikers op een uitgebreid meetnetwerk met meer dan 100 meetpunten wereldwijd worden gereproduceerd.

Werkingsprincipe:

Wereldwijd worden meetrobots geplaatst. Deze kunnen door de teams van ip-label worden bestuurd. Onze klanten kunnen kritieke gebruikerscenario’s lanceren om het gedrag van hun applicatie wereldwijd permanent, de klok rond, te volgen.

  • U neemt de kwaliteit van de dienst op eenzelfde wijze waar als de gebruiker
  • De performance- en beschikbaarheidsmeting is objectief
  • De verantwoordelijkheden afbakenen
  • Een beeld van het gedrag van de applicatie over een bepaalde duur
  • Meten in welke mate vooruitgang wordt geboekt door implementatie van een oplossing om uw applicatie te optimaliseren (zoals CDN, virtualiseren, enz.)
  • De bottlenecks van uw applicatie aanwijzen
  • U krijgt advies en aanbevelingen.

Het betreft een bedrijfsklare oplossing. Gedurende het volledige project wordt u begeleid door een adviseur die tevens uw contactpersoon is.
De audit verloopt als volgt:

  • Meting met onze apparatuur om de aandachtspunten van uw architectuur aan te geven. Via deze metingen krijgt u van de applicatie eenzelfde beeld als de klant
  • Vergadering in de auditperiode om de aanbevelingen en de toepassing ervan uiteen te zetten
  • De effecten van de implementatie van de aanbevelingen worden gemeten en getoond

Aan het einde van de audit krijgt u tijdens de presentatie van de resultaten een samenvattend verslag waarin de conclusies evenals de aanbevelingen zijn opgenomen. Een ander, meer gedetailleerd gedeelte is gewijd aan de tijdens de audit gerealiseerde performancewinsten.

Cloud Observeraudit

De audit Cloud Observer is gebaseerd op de door ip-label-newtest ontwikkelde technologie die uw website passief controleert. Hiermee wordt op basis van het reële gebruikersverkeer de technische performance van de site, van een of meer functionele gehelen geanalyseerd.

Werkingsprincipe

Op uw site wordt informatie ingezameld middels een systeem dat gebeurtenissen traceert. ip-label geeft de data afkomstig uit uw site een eerste verwerking waarbij die met extra gegevens worden aangevuld (lokalisatie, tevredenheidindex, samenvoeging en presentatie van specifieke data).

Enkele van de voordelen van audit Cloud Observer zijn o.a.:

  • Zicht op de combinatie belasting/performance
  • De performance wordt in verband gebracht met het aantal gebruikers
  • U beschikt over een tevredenheidpercentage
    • Volgens terminals, FAI, lokalisatie van verzorgingsagentschap of -zone, volgens netwerk (vast versus mobiel)
    • Stijging van de inkomsten
  • Multidimensioneel instrument voor de technische performance
    • Oriëntering van de ontwikkelingen
    • Is gericht op zeer belangrijke problemen (bv.: voordeeltickets via mobiel)
    • Kwaliteitsanalyse van de CDN’s
  • Sneller reactievermogen ten aanzien van de steeds snellere digitale wereld

  • Auditprestaties waaraan al dan niet een deskundige analyse is gekoppeld
  • Hier wordt aan gewerkt: een permanente observatiedienst beschikbaar in SaaS-modus
        • Scorebord en dagelijks verslag
        • Mogelijkheid om in de OLAP-kubus data in te voegen via het SaaS-serviceportal
        • Controle in real time

 
.